white dot

Tjek vores app!

Oplever du pludselige problemer, skal melde en flytning eller bare gerne vil sige hej til os?

Få hurtigt svar på dine spørgsmål og meget mere med vores app.
Download vores app 📱👈×

Kundeservice

Lad os hjælpe dig!

Her kan du ringe til os, skrive en besked til os eller melde flytning.

Du kan downloade vores app, den giver dig alle svarene.

Download vores app 📱👈

Hvornår har vi travlt?

En oversigt over hvornår vi har travlt

93% af vores kald bliver besvaret indenfor 3 minutter

Ring til os!

+45 70 28 40 00
Åbningstider:

Mandag:
09:00 - 16:30

Tirsdag:
09:00 - 16:30

Onsdag:
09:00 - 16:30

Torsdag:
09:00 - 16:30

Fredag:
09:00 - 15:00
Kontakt os!

Vil du hellere skrive med os?

Hvis du hellere vil skrive til os er det også muligt! Du kan chatte med os live, i vores åbningstider!

Vores mail er:
Kundeservice@blueenergy.dk

Udfyld kontaktformularChat med os live
Elnet overblik - Kundeservice

Skal du flytte?

Du kan melde flytning her, om du er ny kunde eller eksisterende kunde. Det tager 2 minutter at melde flytning og det er super let!

Meld flytning her
Se vores andre produkter i kundeservice

Vil du høre mere om vores andre produkter?

Vi ser os selv som en "Full home provider" - Det vil sige at vi kan tilbyde dig alle hjemmets tjeneste! Du kan blandt andet få strøm, bredbånd, forsikringer, alarm og Smarthome produkter hos os.

Den perfekte strøm aftale til dig.

Mærkningsordningen

Blue Klimatosse

Mærkningsordningen
Hvad betyder bladene?
Hvad betyder bladene?

Hvad er forskellien på MærkningsordningenMærkningsordningen og MærkningsordningenMærkningsordningen ?

Elprodukter med ét blad MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al electricitet bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.

Bliv klimapositiv med Blue Klimatosse!

Vores strøm er 100% klimavenlig, men det stopper ikke der! Som Klimatosse hos os, planter du nemlig et træ hver evig eneste måned.

Nogen, der sagde "Den Blå Skov"?

Strøm icon
Fri strøm.
Cinema:Play
1 film hver uge.
Blue Benefit rabat skilt
+2800 rabatter.
Et træ
1 træ om måneden.
Billig strøm her

Blue Fri

Mærkningsordningen
Hvad betyder bladene?
Hvad betyder bladene?

Hvad er forskellien på MærkningsordningenMærkningsordningen og MærkningsordningenMærkningsordningen ?

Elprodukter med ét blad MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al electricitet bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.

Vi anbefaler Blue Fri til dig, der vil have fri strøm til en fast pris til den laveste pris.

Dette er det trygge, nemme og sikre valg - både til hus og lejlighed.

Psst. Det er selvfølgelig også 100% klimavenlig strøm.

Strøm icon
Fri strøm.
Cinema:Play
1 film om ugen.
Blue Benefit rabat skilt
+2800 rabatter.
Et træ
1 træ ved oprettelse.
Sparegris

Blue Flex

Mærkningsordningen
Hvad betyder bladene?
Hvad betyder bladene?

Hvad er forskellien på MærkningsordningenMærkningsordningen og MærkningsordningenMærkningsordningen ?

Elprodukter med ét blad MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al electricitet bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.

Vi anbefaler Blue Flex til dig, der vil have strøm som du kender det.
Få strøm til kostpris og betal kun for dit forbrug.

Dette er både til dig, der bor i hus eller lejlighed og selvfølgelig er det 100% klimavenligt.

Strøm icon
Betal efter forbrug.
En hånd med et pære
Strøm til kostpris.
Blue Benefit rabat skilt
+2800 rabatter.
Klimahånd
Strøm som du kender det.

45,-/md.*

+ forbrug til kostpris
Se prisen i detaljer*
Kom i gang!
+ forbrug til kostpris
Se prisen i detaljer*

45,-/md.*

+ forbrug til kostpris
Se prisen i detaljer*
Kom i gang!
Papirkugle som skal forestille sig at være en pære

Blue Klimatosse

to grønne blade
Hvad betyder bladene?
Hvad betyder bladene?

Hvad er forskellien på MærkningsordningenMærkningsordningen og MærkningsordningenMærkningsordningen ?

Elprodukter med ét blad MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al electricitet bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.

Bliv klimapositiv med Blue Klimatosse!

Vores strøm er 100% klimavenlig, men det stopper ikke der! Som Klimatosse hos os, planter du nemlig et træ hver evig eneste måned.

Nogen, der sagde "Den Blå Skov"?

Strøm icon
Fri strøm.
Cinema:Play
1 film hver uge.
Blue Benefit rabat skilt
+2800 rabatter.
Et træ
1 træ om måneden.
Stikkontakt med stik rundt om

Blue Fri

to grønne blade
Hvad betyder bladene?
Hvad betyder bladene?

Hvad er forskellien på MærkningsordningenMærkningsordningen og MærkningsordningenMærkningsordningen ?

Elprodukter med ét blad MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al electricitet bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.

Vi anbefaler Blue Fri til dig, der vil have fri strøm til en fast pris.

Dette er det trygge, nemme og sikre valg - både til hus og lejlighed.

Psst. Det er selvfølgelig også 100% klimavenlig strøm.

Strøm icon
Fri strøm.
Cinema:Play
1 film om ugen.
Blue Benefit rabat skilt
+2800 rabatter.
Et træ
1 træ ved oprettelse.
Sparegris med elpære

Blue Flex

to grønne blade
Hvad betyder bladene?
Hvad betyder bladene?

Hvad er forskellien på MærkningsordningenMærkningsordningen og MærkningsordningenMærkningsordningen ?

Elprodukter med ét blad MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade MærkningsordningenMærkningsordningen er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al electricitet bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.

Vi anbefaler Blue Flex til dig, der vil have strøm som du kender det.
Få strøm til kostpris og betal kun for dit forbrug.

Dette er både til dig, der bor i hus eller lejlighed og selvfølgelig er det 100% klimavenligt.

Strøm icon
Betal efter forbrug.
En hånd med et pære
Strøm til kostpris.
Klimahus
100% klimavenlig strøm.
Klimahånd
Strøm som du kender det.

45,-/md.*

+ forbrug til kostpris
Se prisen i detaljer*
Kom i gang!
+ forbrug til kostpris
Se prisen i detaljer*

45,-/md.*

+ forbrug til kostpris
Se prisen i detaljer*
Kom i gang!
En kvinde sidder foran computeren og skal til at betale en regning

Blue Fri + Internet

Hvorfor skal du nøjes?

Hvad siger du til fri strøm, fri internet og tusindvis af rabatter - samlet ét sted?

Det kan vi hjælpe dig med! Det er kun et klik væk.

Strøm icon
Fri strøm.
Cinema:Play
1 film om ugen.
Blue Benefit rabat skilt
+2800 rabatter.
Internet icon
Lynhurtigt internet.

Er du ramt af nedbrud?

Her kan du se hvilke områder der er berørt af nedbrud, reparationer og planlagt kabel/ledningsarbejde.

Hvad er forskellen på To bladsordningto blade og to bladeto blade ?

Elprodukter med ét blad to bladsordningto bladsordning er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug.

Elprodukter med to blade to bladsordningto bladsordning er baseret 100 pct. på vedvarende energikilder, da vi køber certifikater svarende til hele dit elforbrug. Vi har derudover lavet klimatiltag, som gør, at udledningen af CO2 og andre drivhusgasser reduceres svarende til den energi, du forbruger.

Du får dog ikke leveret ren grøn el (vindstrøm, solenergi osv.) i dine stikkontakter, da al strøm bliver blandet sammen i el nettet.

Læs mere her.